介護事務（かいごじむ）

介護事務は、介護施設や事業所において、介護報酬の請求業務や利用者の契約手続き、電話や来客対応、職員の勤怠管理などを担う職種です。中でも国民健康保険団体連合会への請求は月ごとの重要な業務で、サービスの提供実績を正確に入力し、加算や減算の要件を理解しておく必要があります。必須の資格はありませんが、民間の介護事務資格や介護保険制度の知識があると評価されやすくなります。介護の現場を支える裏方として、介護職から事務に転向する人も見られます。転職の際は、請求業務を専任で担うのか、受付や送迎などの兼務があるのか、使用している請求ソフト、月末月初の残業の程度を確認しておくと、業務の実態と自分の希望が合うかを判断しやすくなります。